Termos de serviço

Estes Termos de serviço regem a sua utilização de vossware.org, um website operado sob a marca VossWare por programadores de software independentes sediados no Brasil.

A VossWare não está atualmente constituída como uma entidade legal separada. As pessoas que operam a marca são identificadas na nossa página Sobre.

Estes termos aplicam-se à navegação no nosso website, à informação sobre os nossos serviços, ao pedido de propostas e ao seguimento de links de marcação ou contacto.

Leia estes termos antes de utilizar o website.

Esta tradução é disponibilizada por conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.

Os projetos de desenvolvimento de software e outras colaborações com clientes são regidos por acordos separados com as pessoas que prestam os serviços, não por estes termos.

O website

O website descreve os nossos serviços, abordagem e preços indicativos. É informação, não uma oferta vinculativa para entregar um projeto específico. As descrições, intervalos de preços e prazos podem mudar à medida que os serviços mudam. Os exemplos de trabalhos anteriores descrevem colaborações individuais e não garantem os mesmos resultados noutro projeto.

Serviços e colaborações

Prestamos serviços de descoberta de produto, desenvolvimento de MVP, desenvolvimento de produto e desenvolvimento de SaaS. Não existe colaboração até que nós e o cliente assinemos uma proposta ou acordo. Esse documento define o âmbito, os entregáveis, o calendário, o preço, as condições de pagamento e a propriedade do trabalho. Os acordos de confidencialidade, suporte, alterações de âmbito e término de uma colaboração pertencem a esse acordo.

Os preços apresentados neste website são indicativos e expressos em euros. Cada colaboração é orçamentada com base num âmbito acordado. Os preços iniciais publicados, os intervalos e os prazos típicos são orientação para planeamento; a proposta final reflete a complexidade, as integrações e as necessidades de entrega do projeto. O acordo assinado prevalece para essa colaboração. Estes termos do website não introduzem depósitos, taxas de cancelamento nem condições de reembolso para o trabalho com clientes.

Chamadas de estratégia e pedidos

A chamada de estratégia inicial é gratuita e não obriga à contratação de serviços. Ajuda-nos a compreender os seus objetivos e a discutir possíveis próximos passos. Enviar um pedido ou participar numa chamada não reserva capacidade de desenvolvimento nem inicia um trabalho remunerado.

Os links de marcação levam a um serviço de agendamento de terceiros, cujos termos e política de privacidade se aplicam. Seguir um link por si só não confirma uma marcação; conclua o processo de agendamento e verifique a confirmação do serviço de marcação. Os links de WhatsApp também abrem um serviço externo, onde decide se envia uma mensagem.

Forneça informações de contacto precisas e partilhe apenas material que está autorizado a partilhar. Para um pedido inicial, basta uma descrição geral do seu projeto. Evite enviar palavras-passe, credenciais de acesso ou informações pessoais sensíveis. Se o seu projeto exigir um acordo de confidencialidade, combine-o connosco antes de partilhar material confidencial.

Utilização aceitável

Concorda em não:

• Tentar obter acesso não autorizado ao website, aos seus servidores ou aos seus dados.
• Enviar código malicioso, spam ou pedidos enganosos através dos nossos canais de contacto.
• Interferir com a disponibilidade do website, incluindo através de tráfego automatizado que o degrade.
• Republicar partes substanciais do website sem autorização, exceto quando a lei o permitir.
• Utilizar o website para infringir a lei ou os direitos de terceiros.

Propriedade intelectual

Salvo indicação em contrário, o conteúdo deste website, incluindo textos, design, gráficos e materiais originais, é propriedade das pessoas que operam a VossWare ou pertence aos respetivos proprietários e é utilizado para identificar esses produtos e serviços.

Pode navegar no website, partilhar links para as suas páginas e citar pequenos excertos com a devida atribuição. Não pode apresentar o conteúdo como trabalho próprio nem implicar o nosso endosso sem autorização.

Não pode reproduzir, redistribuir ou explorar comercialmente partes substanciais do website sem autorização prévia por escrito, exceto quando permitido pela lei aplicável. As marcas, logótipos e materiais de terceiros com licença separada continuam sujeitos aos seus próprios termos.

A propriedade do software, código-fonte, design e outros entregáveis criados para clientes é determinada pelo acordo com o cliente aplicável, não por estes termos do website.

Links de terceiros

O website liga a serviços externos como o nosso fornecedor de agendamento, o WhatsApp e o GitHub. Não controlamos esses serviços, a sua disponibilidade ou o seu conteúdo. Consulte os respetivos termos e políticas de privacidade antes de os utilizar. Um link não lhe concede direitos sobre um serviço externo ou o seu conteúdo.

Sem garantia

O website é fornecido tal como está. Procuramos mantê-lo preciso e disponível, mas não garantimos que seja ininterrupto, isento de erros, nem que a informação nele contida seja completa ou atual. Nada no website público está adaptado aos requisitos do seu projeto. Confirme o âmbito, as decisões técnicas e os compromissos de entrega connosco por escrito antes de se basear neles para um projeto.

Limitação de responsabilidade

Na medida permitida pela lei aplicável, as pessoas que operam a VossWare não são responsáveis por perdas indiretas ou consequenciais decorrentes da utilização deste website ou da confiança no seu conteúdo informativo geral, nem por perda de lucros, receitas ou dados.

Nada nestes termos exclui ou limita a responsabilidade por fraude, declaração fraudulenta, morte ou lesões pessoais causadas por negligência, nem qualquer outra responsabilidade que não possa ser legalmente excluída ou limitada. Estes termos não retiram direitos obrigatórios dos consumidores.

Estas limitações aplicam-se apenas à utilização deste website. Os direitos, responsabilidades, garantias e limitações de responsabilidade aplicáveis aos serviços de desenvolvimento de software são regidos pelo acordo com o cliente aplicável.

Privacidade

O nosso tratamento de informações pessoais está descrito na Política de privacidade, incluindo o cookie de sessão, a análise do website e os registos de cliques de marcação e contacto. Estes termos não substituem qualquer consentimento exigido pela lei de privacidade aplicável.

Lei aplicável

Estes Termos de serviço do website são regidos pelas leis de Brazil, sujeitos a qualquer lei obrigatória de proteção do consumidor, privacidade ou outra que possa aplicar-se.

Os litígios relacionados com estes termos serão tratados pelos tribunais competentes nos termos da lei aplicável.

Estes termos não determinam a lei aplicável nem os mecanismos de resolução de litígios para projetos de desenvolvimento de software. Essas questões são tratadas separadamente no acordo com o cliente aplicável.

Alterações

Podemos atualizar estes termos à medida que o website muda. A data no topo mostra a versão atual. As alterações aplicam-se à utilização futura do website e não alteram um acordo assinado existente com um cliente.

Contacto

Questões sobre estes termos podem ser enviadas para hello@vossware.org.